Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO: Mike Jäpel, Sach & Verstand - Kompetenzlösungen, Schönauer Hauptstraße 12, 04654 Frohburg, E-Mail: info@sachundverstand.com, Telefon: 0163 6855522. Ein gesonderter Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

2. Übersicht der Verarbeitungen

Im Rahmen der Nutzung dieser Website verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere in folgenden Zusammenhängen:

• Aufruf und technische Bereitstellung der Website (Server-Logs)
• Ausfüllen von Kontakt-, Anfrage- und Auftragsformularen
• Nutzung der Rechner (Nutzungsausfall, Wertminderung, Schmerzensgeld)
• Digitaler Sachverständigenauftrag inkl. Fahrzeugdaten, Dokumenten-Upload und digitaler Unterschrift
• Vermittlung an externe Fachpartner (Werkstatt, Mietwagen, Rechtsdienstleister, Sachverständigen-Netzwerk) sowie Inserate für den Verkauf unfallbeschädigter Fahrzeuge – jeweils nur nach entsprechender Information/Einwilligung
• Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) bei Personenschaden- und Beratungsanfragen
• ggf. Reichweitenmessung nach Einwilligung über den Consent-Banner

3. Rechtsgrundlagen

Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Erfassung Ihrer Angaben, Terminabstimmung, Besichtigung, Gutachtenerstellung, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung, Bearbeitung von Vermittlungs- und Verkaufsanfragen.
• Rechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten, Nachweispflichten im Rahmen von Streitigkeiten.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, technischer Betrieb und Absicherung der Website (Server-Logs), Betrugsprävention.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Reichweitenmessung nach Zustimmung über den Consent-Banner, Weitergabe an Fachpartner im Vermittlungsfall.
• Gesundheitsdaten (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO): Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, z. B. beim Hochladen medizinischer Unterlagen im Schmerzensgeldrechner.

4. Empfänger / Weitergabe an Fachpartner

Bei Vermittlungsanfragen informieren wir Sie vor tatsächlicher Datenübermittlung konkret über Empfänger, Zweck und Umfang der übermittelten Daten sowie darüber, ob Sach & Verstand selbst Vertragspartner wird oder lediglich vermittelt. Soweit erforderlich, übermitteln wir Daten an:

• von Ihnen beauftragte Rechtsanwälte bzw. unseren Partner für Rechtsdienstleistungen
• den zuständigen Versicherer und dessen Beauftragte
• Werkstätten, Mietwagenanbieter und Fahrzeug-Ankäufer (nur bei entsprechender Vermittlungs- bzw. Verkaufsanfrage)
• Steuerberatung/Buchhaltung sowie IT-Dienstleister und unseren Hosting-Provider als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO

5. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Bei Anfragen im Fachbereich Health sowie beim Schmerzensgeldrechner können Gesundheitsdaten verarbeitet werden. Diese werden ausschließlich zweckgebunden zur Fallprüfung bzw. Vermittlung verwendet und nicht an Werbe-, Analytics- oder sonstige unnötige Drittanbieter übertragen.

6. Speicherdauer / Löschfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtlich regelmäßig 6 bzw. 10 Jahre) sowie bis zum Ablauf der maßgeblichen Verjährungsfristen (siehe auch unser Verjährungsrechner). Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

7. Ihre Rechte

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO) und Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) zu. Wenden Sie sich hierfür an info@sachundverstand.com. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu – zuständig ist die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte (SDTB). Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

8. Cookies & Reichweitenmessung

Technisch notwendige Cookies bzw. der lokale Speicher Ihres Browsers (localStorage) werden ohne gesonderte Einwilligung eingesetzt – z. B. um Ihre Cookie-Auswahl selbst zu speichern. Darüber hinausgehende Cookies oder Analyse-/Reichweitenmessungs-Dienste werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über den Consent-Banner aktiviert. Aktuell setzen wir keinen Analytics- oder Reichweitenmessungs-Dienst ein; sollte künftig ein solcher Dienst hinzukommen, wird er hier namentlich benannt, bevor er – wie beschrieben – erstmals aktiviert wird.